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重庆率先探索建立消费者集体诉讼制度纳入消费纠纷诉源治理工作

• 中国消费者报北京讯记者武晓莉）国家互联网信息办公室日前通报了“清朗•生活服务类平台信息内容整治”专项行动部分典型案例。自专项行动启动至今，累计清理违法不良信息790万余条，处置账号170万余
• 中国消费者报北京讯记者武晓莉）最高人民法院2月22日发布《人民法院在线运行规则》以下简称《规则》），支持和推进在线诉讼、在线调解等司法活动，完善人民法院在线运行机制，方便当事人及其他参与人在线参与诉讼
• 中国消费者报报道记者聂国春）近日，消费者李小姐向《中国消费者报》投诉称，她为父母购买了东海航空航班的机票，改签后因故航班取消，但东海航空公司仅退回了机票钱，532元的改签费用却不退。记者调查发现，今年
• 中国消费者报报道 保护消费者权益是市场监管部门的重要职责，是市场监管执法的核心和基础性功能。我国消费者权益保护制度较为健全，民法典是基础性法律制度，此外，不仅有独立的《消费者权益保护法》，还有多部法律
• 中国消费者报北京讯记者任震宇）《中国消费者报》记者3月24日获悉，中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”简称仍为“查验宝”）。随着名称调整，“查验宝”的服务范围也
• 中国消费者报讯记者吴博峰）2月21日至23日，本报分别以《病恹恹的发动机和弱不禁风的牵引车》《修不好的乘龙车与弄不清的维修费》《新机改旧号的疑惑和将过质保期的恐慌》为题，对河南有关车主购买乘龙品牌H5
• 中国消费者报报道记者吴博峰）“一般情况下，通过常规维修能够排解车辆故障，但我的车始终处于‘带病’状态，不知道是产品质量问题，还是跟维修方式有关。”随着调查的深入，多位东风柳州汽车有限公司乘龙品牌以下简
• 中国消费者报报道在与考证培训机构的销售人员沟通中，很多消费者都收到过对方的“包过”承诺，部分销售人员还会在交费前用“没考过能退费”来打消消费者疑虑。而“拿证后能够通过兼职和挂靠轻松获得收入”等说法，更
• 中国消费者报上海讯记者刘浩）为进一步加强疫情防控期间电子商务平台合规经营，上海市市场监管局近日召开大型电商企业线上行政约谈会，美团、饿了么等12家涉及民生领域的电子商务企业参会。记者了解到，会上，上海
• 中国消费者报报道记者刘传江）车牌是车辆的识别标志。很多车主很在意自己的车牌，会根据自己的偏好精挑细选，甚至希望车牌永久保留，像财产一样可以继承并延续使用。哈尔滨市的王先生近日就遇到了这个问题。他的父亲
• 中国消费者报北京讯记者任震宇）3月15日，在中国消费者协会举办的“共促消费公平——2022年‘3•15’国际消费者权益日主题宣传活动”中，中国质量协会、中国汽车流通协会、中国商业企业管理协会