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民法典时代的消费者权益保护法治保障|如何让消费者权益保护更具实效

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中国消费者报报道记者刘传江)“要退货必须写‘我不喜欢或不想要’,否则售后不予办理退货”。宁波雅戈尔服饰有限公司以下简称雅戈尔公司)因对“七日无理由退货”设置附加条件被法院认定侵权,并判决其为消费者无条

中国消费者报报道记者吴博峰)“一般情况下,通过常规维修能够排解车辆故障,但我的车始终处于‘带病’状态,不知道是产品质量问题,还是跟维修方式有关。”随着调查的深入,多位东风柳州汽车有限公司乘龙品牌以下简

中国消费者报深圳讯记者黄劼)健身卡因商家原因过期无法使用,但商家却拒绝调解,不配合调查,态度恶劣,还扬言让消费者直接起诉,近日,深圳市消委会公开劝谕深圳市动元健康管理有限公司,要求该公司维护消费者合法

中国消费者报上海讯记者刘浩)打着品牌空调授权维修的旗号,搭建冒牌维修网站线上吸引客户,线下安排“李鬼”维修员上门维修,以无病假修、小病大修甚至人为制造故障的方式骗取客户巨额维修费用。近日,上海警方成功

中国消费者报上海讯记者刘浩)为进一步加强疫情防控期间电子商务平台合规经营,上海市市场监管局近日召开大型电商企业线上行政约谈会,美团、饿了么等12家涉及民生领域的电子商务企业参会。记者了解到,会上,上海

中国消费者报北京讯记者武晓莉)最高人民法院2月22日发布《人民法院在线运行规则》以下简称《规则》),支持和推进在线诉讼、在线调解等司法活动,完善人民法院在线运行机制,方便当事人及其他参与人在线参与诉讼

中国消费者报报道记者刘铭)点餐前无明确提示,结账时才看到收了餐位费,每人少则1元,多则5元、8元。如今,在四川成都、宜宾等地,餐位费已成为餐饮行业的一种收费潜规则,由此引发的消费纠纷时有发生。&ldq

中国消费者报报道 保护消费者权益是市场监管部门的重要职责,是市场监管执法的核心和基础性功能。我国消费者权益保护制度较为健全,民法典是基础性法律制度,此外,不仅有独立的《消费者权益保护法》,还有多部法律

5月30日,“中国式现代化的万千气象”网络名人广东行活动的第二天,来自全国各地科技、财经、文化等领域的20名网络大V走进了兼具传统文化与现代活力的东莞。他们走访东莞万江龙舟基地,感受传统文化与现代体育

中国消费者报北京讯记者任震宇)3月15日,中国消费者协会举办“2022年3•15国际消费者权益日”线上主题活动,活动围绕2022年消费维权年主题“共促消费公平”展开。主题活动上,中消协发布了

四部门研究部署今年遏制“天价”月饼工作

两部门携手打击非法金融广告