“2023消费•维权座谈会”在京举办
中国消费者报上海讯记者刘浩）打着品牌空调授权维修的旗号，搭建冒牌维修网站线上吸引客户，线下安排“李鬼”维修员上门维修，以无病假修、小病大修甚至人为制造故障的方式骗取客户巨额维修费用。近日，上海警方成功
中国消费者报报道记者施本允）杭州市拱墅区2021年以1273.4亿元的社会消费品零售总额稳居浙江省零售总额第一的宝座，然而以一区之力胜数城的拱墅，也接到了数量庞大的举报投诉。2021年，拱墅区市场监管
中国消费者报报道记者任震宇）4月22日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告2021）》以下简称《年度报告》）。《年度报告》在梳理“2021年消费者保护工作存在的问题和挑
中国消费者报报道日前，市场监管总局印发《“十四五”市场监管科技发展规划》以下简称《规划》），全面深入推进市场监管科技发展。指出“十四五”时期要强化&ld
中国消费者报北京讯近日，工业和信息化部、住房和城乡建设部、商务部、市场监管总局联合发布《推进家居产业高质量发展行动方案》以下简称《方案》），提出到2025年，家居产业创新能力明显增强，高质量产品供给明
中国消费者报报道日前，市场监管总局印发《“十四五”市场监管科技发展规划》以下简称《规划》），全面深入推进市场监管科技发展。指出“十四五”时期要强化&ld
中国消费者报深圳讯记者黄劼）健身卡因商家原因过期无法使用，但商家却拒绝调解，不配合调查，态度恶劣，还扬言让消费者直接起诉，近日，深圳市消委会公开劝谕深圳市动元健康管理有限公司，要求该公司维护消费者合法
中国消费者报报道记者尹训银）“我们一家人辛辛苦苦攒了26万元，再加上59万元的贷款才买下这套商品房，原本想着给儿子结婚用，可由于新房存在严重质量问题，几年来，仅大修就修了2次，小修有7次，虽说现在基本
中国消费者报报道在理解和适用《民法典》时，应当以保护弱者利益、维护实质公平为社会使命，处理好形式平等与实质正义、意思自治与国家干预、普通民法与特别民法的关系，将《消费者权益保护法》纳入《民法典》中来理
中国消费者报报道记者武晓莉）前不久，《中国消费者报》记者在微信上的“百花日记”直播间买了两束花后，被拉进花友群晒图得积分。但随后只因说了几句质疑产品质量的话，就莫名其妙被踢出了
温达美源染发膏等46批次化妆品不合格
- 中国消费者报北京讯记者孟刚）国家药品监督管理局近日发布《化妆品不良反应监测管理办法》以下简称《办法》），自2022年10月1日起施行。《办法》要求，化妆品注册人、备案人、受托生产企业、医疗机构应当客观
- 中国消费者报报道在与考证培训机构的销售人员沟通中，很多消费者都收到过对方的“包过”承诺，部分销售人员还会在交费前用“没考过能退费”来打消消费者疑虑。而“拿证后能够通过兼职和挂靠轻松获得收入”等说法，更
- 中国消费者报北京讯记者任震宇）3月3日，中国消费者协会联手中国商业企业管理协会，将“企业售后服务电话查验宝”以下简称“查验宝”）名表维修查询版块全面升级，为消费者提供可靠信息，帮助消费者避开钟表黑维修
- 中国消费者报报道记者孟刚）最近，5.86万元一瓶的“天价”听花酒因宣称具有“落口生津”“可以全感官品鉴”等迅速引来市场关注。听花
- 中国消费者报北京讯记者孟刚）国家医保局近日答复政协十四届全国委员会第一次会议提案时透露，自国家医保局成立以来，已累计将26种罕见病用药纳入医保目录，平均降价超50%。叠加其他药品准入方式，目前获批在我
- 中国消费者报报道记者刘文新）“我在农村地区销售假冒洗发水，侵害了众多不特定农村消费者的合法权益，我诚恳向广大消费者表示深深的歉意！”3月9日，在重庆市第一中级人民法院第二审判庭，经法院开庭审理，被告合
- 中国消费者报报道日前，市场监管总局印发《“十四五”市场监管科技发展规划》以下简称《规划》），全面深入推进市场监管科技发展。指出“十四五”时期要强化&ld
- 中国消费者报北京讯记者任震宇）3月15日，在中国消费者协会举办的“共促消费公平——2022年‘3•15’国际消费者权益日主题宣传活动”中，中国质量协会、中国汽车流通协会、中国商业企业管理协会
- 中国消费者报西安讯记者徐文智）6月30日，陕西省榆林市消费维权法律援助工作站揭牌暨合作签约仪式在榆林市举行。据了解，榆林市消费维权法律援助工作站由榆林市市场监管局和榆林市司法局共同进行业务指导，工作地
- 中国消费者报杭州讯记者郑铁峰）针对上海金吉鸟企业投资管理有限公司以下简称金吉鸟·美日健身）关闭多家门店、拒绝退还消费者剩余课程费用的做法，4月22日，浙江省宁波市消保委发布《消费者协会投
- 中国消费者报报道记者任震宇）4月22日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告2021）》以下简称《年度报告》）。《年度报告》在梳理“2021年消费者保护工作存在的问题和挑
- 中国消费者报报道记者郑铁峰）一身板正的制服，还未说话，嘴角先有笑意；说话慢条斯理，和善亲切……这是梁保华给很多人的印象。现任浙江省台州市温岭市市场监管局城东市场监管所一队队长的梁保华，自1992年从事
- 中国消费者报报道记者刘传江）手机卡常年不怎么使用，数据流量也是关闭状态，可手机却不断产生数量不等的流量：有时一个月出现44条上网记录，最少的一次产生0.05KB的上网流量被收取0.01元。手机自带的流
江苏开展“2021—2022年度守合同重信用企业”公示工作
- 中国消费者报北京讯记者任震宇）11月10日，中国消费者协会公开发文表示，邀请消费者参与过度包装消费监督工作，对于日常消费量大的食品、保健食品、食用农产品、化妆品、电子产品、婴童用品、儿童玩具等品类高度
- 中国消费者报报道在与考证培训机构的销售人员沟通中，很多消费者都收到过对方的“包过”承诺，部分销售人员还会在交费前用“没考过能退费”来打消消费者疑虑。而“拿证后能够通过兼职和挂靠轻松获得收入”等说法，更
- 2022年全国打击欺诈骗保专项整治行动电视电话会议现场。(国家医保局供图)2022年3月31日，国家医保局、公安部、国家卫生健康委联合召开2022年全国打击欺诈骗保专项整治行动电视电话会议。会议介绍，
- 中国消费者报报道杜科记者任震宇）中国移动公司的话费积分，能在中国移动APP的积分商城兑换或购买商品。近日，有消费者向《中国消费者报》反映，在积分商城用积分+现金购物，同款商品的价格反而比线下超市和电商
- 中国消费者报报道在与考证培训机构的销售人员沟通中，很多消费者都收到过对方的“包过”承诺，部分销售人员还会在交费前用“没考过能退费”来打消消费者疑虑。而“拿证后能够通过兼职和挂靠轻松获得收入”等说法，更
- 中国消费者报重庆讯记者刘文新）近日，重庆市高级人民法院、重庆市消费者权益保护委员会联合印发《关于建立消费纠纷诉源治理工作机制的实施意见》以下简称《实施意见》）。《实施意见》明确要求全市各级人民法院、各
- 中国消费者报报道记者刘文新）“我在农村地区销售假冒洗发水，侵害了众多不特定农村消费者的合法权益，我诚恳向广大消费者表示深深的歉意！”3月9日，在重庆市第一中级人民法院第二审判庭，经法院开庭审理，被告合
- 中国消费者报报道记者刘铭）点餐前无明确提示，结账时才看到收了餐位费，每人少则1元，多则5元、8元。如今，在四川成都、宜宾等地，餐位费已成为餐饮行业的一种收费潜规则，由此引发的消费纠纷时有发生。&ldq
- 中国消费者报报道记者任震宇 李建）5月12日，中国消费者协会发布了《“五一”消费维权舆情分析报告》以下简称《报告》）。通过对4月30日至5月5日期间网络大数据舆情分析发现，消费吐槽信息主要集中在交通出
- 中国消费者报报道记者薛庆元）为更好地提升金融服务质量，督促银行业金融机构落实主体责任，大力推进个人金融服务数字化转型，保障消费者的知情权、自主选择权以及个人信息安全，强化老年人等特殊消费群体的保护力度
- 中国消费者报报道记者刘铭）不插卡、不挡视线、看上去更美观……如今，不少汽车厂商在营销中将内置电子不停车收费系统以下简称ETC）作为卖点。近期，有多位消费者反映购买的新车内置