《2023消费费维权舆情观察报告》显示：假日经济复苏带来消费纠纷舆情增多
中国消费者报报道记者刘铭）“南三集粹﹒中国菜馆”是位于四川省成都市高新区的一家知名中餐馆。不久前，该菜馆突然关闭，导致充值会员无法消费，不少会员数千至数万元不等的储值款也无法退回。根据消费者的投诉，四
中国消费者报北京讯记者孟刚）国家药品监督管理局近日发布《化妆品不良反应监测管理办法》以下简称《办法》），自2022年10月1日起施行。《办法》要求，化妆品注册人、备案人、受托生产企业、医疗机构应当客观
中国消费者报报道杜科记者任震宇）首月1元起，最低每月只要1元就可投保几百万元......去年《中国消费者报》曾报道悟空保“1元保”套路消费者，不少消费者尤其是老年人在不知情情况
中国消费者报北京讯记者任震宇）3月15日，在中国消费者协会举办的“共促消费公平——2022年‘3•15’国际消费者权益日主题宣传活动”中，中国质量协会、中国汽车流通协会、中国商业企业管理协会
中国消费者报报道记者任震宇）10月10日，中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点，消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、消费者认为现制饮品难选“去冰”不合理等涉及的消费维权问题较为突出。预
中国消费者报报道杜科记者任震宇）中国移动公司的话费积分，能在中国移动APP的积分商城兑换或购买商品。近日，有消费者向《中国消费者报》反映，在积分商城用积分+现金购物，同款商品的价格反而比线下超市和电商
中国消费者报南京讯记者薛庆元）3月15日，在2022年江苏省纪念“3•15”国际消费者权益日直播活动现场，江苏省市场监管局副局长、省消保委副主任李杰发布《关于联动化解重大民生类消费纠纷工作的
中国消费者报北京讯3月23日，“保健食品大家谈”科普宣传作品征集活动获选作品名单出炉，45件优秀作品和4家优秀组织单位在专家评选和网络投票中脱颖而出。征集活动宣传覆盖面和社会关
中国消费者报报道乔义平记者徐文智）金秋十月，稻谷飘香，穰穰满家。陕西省咸阳市三原县洪水村，椒树遍野，果实累累，椒香醉人。村民们正忙着采摘、晾晒花椒，村里村外呈现一片繁忙的秋收景象。如今，除了种植早熟杏
中国消费者报报道记者刘传江）手机卡常年不怎么使用，数据流量也是关闭状态，可手机却不断产生数量不等的流量：有时一个月出现44条上网记录，最少的一次产生0.05KB的上网流量被收取0.01元。手机自带的流
黄金首饰价格千变 优惠背后暗藏玄机
- 中国消费者报报道记者任震宇）8月18日，中国消费者协会发布《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》以下简称《报告》），《报告》显示，87.88%的受访消费者遇到过不公平格式条款。中消协于今年
- 中国消费者报长春讯记者李洪涛）吉林省辽源市民朱女士的母亲参加辽源市净翊医疗器械经销公司开展的可喜安温热电位治疗仪体验式营销活动时，被商家忽悠，花2万元购买了一台并没有治疗效果的治疗仪详见《中国消费者报
- 中国消费者报报道记者尹训银）“我们一家人辛辛苦苦攒了26万元，再加上59万元的贷款才买下这套商品房，原本想着给儿子结婚用，可由于新房存在严重质量问题，几年来，仅大修就修了2次，小修有7次，虽说现在基本
- 中国消费者报报道记者李洪涛）3月7日，《中国消费者报》记者站接到吉林省辽源市消费者朱女士的投诉，反映其母亲孙女士在参加一医疗器械经销公司开展的“可喜安”温热电位治疗仪体验式营销活动时，遭遇商家忽悠，花
- 中国消费者报合肥讯4月10日，《中国消费者报》从安徽省市场监管局获悉，在长三角三省一市市场监管局统一指导下，由上海、杭州、镇江、安庆、亳州等市市场监管局联合提出，亳州市住房和城乡建设局、安徽省亳州市博
- 中国消费者报报道记者吴博峰）“一般情况下，通过常规维修能够排解车辆故障，但我的车始终处于‘带病’状态，不知道是产品质量问题，还是跟维修方式有关。”随着调查的深入，多位东风柳州汽车有限公司乘龙品牌以下简
- 中国消费者报报道记者尹训银）“我们一家人辛辛苦苦攒了26万元，再加上59万元的贷款才买下这套商品房，原本想着给儿子结婚用，可由于新房存在严重质量问题，几年来，仅大修就修了2次，小修有7次，虽说现在基本
- 2022年全国打击欺诈骗保专项整治行动电视电话会议现场。(国家医保局供图)2022年3月31日，国家医保局、公安部、国家卫生健康委联合召开2022年全国打击欺诈骗保专项整治行动电视电话会议。会议介绍，
- 中国消费者报报道记者徐文智）苹果种植业是陕西省延安市的特色优势产业。洛川苹果以果型圆润、色泽鲜艳、风味浓郁闻名遐迩，已经成为延安市一张含金量十足的地方名片。作为延安的地理标志产品，洛川苹果高质量发展的
- 中国消费者报报道记者刘铭）不插卡、不挡视线、看上去更美观……如今，不少汽车厂商在营销中将内置电子不停车收费系统以下简称ETC）作为卖点。近期，有多位消费者反映购买的新车内置
- 中国消费者报报道记者任震宇）4月22日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告2021）》以下简称《年度报告》）。《年度报告》在梳理“2021年消费者保护工作存在的问题和挑
- 中国消费者报重庆讯记者刘文新）近日，重庆市高级人民法院、重庆市消费者权益保护委员会联合印发《关于建立消费纠纷诉源治理工作机制的实施意见》以下简称《实施意见》）。《实施意见》明确要求全市各级人民法院、各
- 中国消费者报西安讯记者徐文智）6月30日，陕西省榆林市消费维权法律援助工作站揭牌暨合作签约仪式在榆林市举行。据了解，榆林市消费维权法律援助工作站由榆林市市场监管局和榆林市司法局共同进行业务指导，工作地
梁保华：30年不忘初心的基层消费维权“活雷锋”
- 中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）为进一步了解掌握基层消协组织建设、投诉和解与投诉信息便利化、消费环境建设等情况，进一步健全消协组织履职效能和机构建设，完善城市消费者满意度测评工作机制，日前，中国消费者
- 中国消费者报报道(记者耿记安)河南省郑州市的李先生发现家里的小米空气净化器无芯空转了一年多，却怎么也想不起来滤芯是何时丢失的，便在今日头条其个人的微头条上发布了这件事。没想到，小米通讯技术有限公司(以
- 中国消费者报南京讯记者薛庆元）近年来，明星、网红代言屡屡翻车，甚至不乏男明星代言女性用品等乱象，事后往往道歉、解约了事，而消费者、粉丝因相信明星、网红购买产品造成的损失则难以挽回。针对“直
- 中国消费者报报道 保护消费者权益是市场监管部门的重要职责，是市场监管执法的核心和基础性功能。我国消费者权益保护制度较为健全，民法典是基础性法律制度，此外，不仅有独立的《消费者权益保护法》，还有多部法律
- 5月29日，江西婺源，篁岭古村游人如织，错落有致的徽派民居、晒匾里的各类谷物，以及远山、近水，一步一景，每一帧画面都定格在游客的相机里。很多人不知道，这个“挂”在山崖上有着500多年历史的古村，曾经面
- 中国消费者报报道记者任震宇）3月9日，中国消费者协会发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》以下简称《报告》），《报告》认为，“双减”政策出台后，消费者权益保护程度
- 中国消费者报上海讯记者刘浩）打着品牌空调授权维修的旗号，搭建冒牌维修网站线上吸引客户，线下安排“李鬼”维修员上门维修，以无病假修、小病大修甚至人为制造故障的方式骗取客户巨额维修费用。近日，上海警方成功
- 中国消费者报北京讯记者武晓莉）飞速发展5G、人工智能快车，不能落下老年人。国务院日前印发了《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》以下简称《规划》）。《规划》明确指出，“十四五”时期，要加快推
- 中国消费者报北京讯记者任震宇）6月28日，中国消费者协会宣布即日起，中消协“慧眼计划”将直接为消费者提供品牌真假鉴别服务，后续将通过网络向全国消费者提供远程鉴别服务，打通消费维权真假鉴别难的堵点，推进
- 中国消费者报报道杜科记者任震宇）首月1元起，最低每月只要1元就可投保几百万元......去年《中国消费者报》曾报道悟空保“1元保”套路消费者，不少消费者尤其是老年人在不知情情况
- 中国消费者报报道记者刘文新）“我在农村地区销售假冒洗发水，侵害了众多不特定农村消费者的合法权益，我诚恳向广大消费者表示深深的歉意！”3月9日，在重庆市第一中级人民法院第二审判庭，经法院开庭审理，被告合